县人社局：优化政务服务模式 提升人社服务质效

　　本网讯　县人社局以优化政务服务模式为抓手，深入推动人社服务提质增效，最大限度利企便民，提升企业和群众获得感。

　　推进窗口改革。进一步完善集约高效的线下政务服务，推进服务窗口“一窗受理”改革，真正实现综合窗口一类事“一窗通办”。1—7月，综合窗口受理工伤登记备案299人次、工伤认定申请243人次、劳动能力鉴定申请166人次、工伤各项待遇申报256人次。

　　发挥平台支撑。深入推进社银合作，持续推动社保服务网点向银行延伸，大力构建“15分钟办事圈”，企业和群众可以自主选择合作银行网点，就近办理各项社保业务。截至目前，该局合作银行已达8家，实现70家营业网点全覆盖，有效打通人社服务“最后一公里”。

　　加大服务供给。逐步推进一卡通办，实现社保卡在旅游观光、文化体验等领域多场景应用，部署县文化馆、县图书馆、县博物馆、县美术馆和孔雀东南飞景区读卡终端4个，群众持社保卡或电子社保卡即可参观。加大补贴待遇进卡应用，通过社保卡发放的惠民惠农补贴达31类104项。

　　坚持数字赋能。全力引导推广“网上办”“掌上办”，对于高频常规业务，可以通过安徽政务服务网、皖事通、安徽人社厅网上办事大厅、掌上12333等实现线上办理。今年以来，在规定时效内办结企业职工基本养老保险、工伤保险、失业保险网办申请5500余件，完成率100%。（通讯员　何伟）