马庙镇:“皖政通”打通便民服务“最后一公里”
本网讯 近日,马庙镇便民服务中心工作人员深入各村(社区),开展了一场面向基层的政务服务专项指导活动,着力加强线下网点建设与人员能力培训,为提升全镇政务服务水平注入新动力。
本次指导聚焦核心任务——全面提升村干部对“皖政通”APP的实际操作能力。中心工作人员采取“面对面讲解+手把手实操”的方式,确保每位参训人员熟练掌握APP的注册登录、事项查询、材料上传、进度跟踪等全流程操作。同时优化办事环境与流程指引,使其真正成为群众身边的“政务服务便利店”。
此项工作是马庙镇深化“放管服”改革、落实“高效办成一件事”部署的关键举措。通过提升基层人员对“皖政通”平台的运用能力,将有力打破部门间数据壁垒,推动更多服务事项实现数据共享与业务协同。群众办事无需再为同一件事“多头跑、重复办”,真正体验到“进一个平台、办全省事”的高效与便捷。
马庙镇此举旨在将数字化政务服务延伸至基层末梢,变“群众跑腿”为“数据跑路”,以更智慧的方式保障服务的普惠性与可及性,切实提升群众办事的满意度和获得感。随着基层服务能力的持续增强与省级统筹的深化推进,“少跑腿、好办事”正日益成为马庙镇村民的日常体验。(通讯员 张忻怡)