高河镇：“小站点”带动“大服务” 解锁为民服务“零距离”

　　本网讯“现在小区里有服务站，我们下楼就能借到工具箱，解决不了的还可以让社区工作人员登记代办，很方便，家里的小孩子还能去借阅图书。”高河镇金星社区金色城堡小区69岁的谢师傅近日为小区党群服务站连声点赞。

　　2025年以来，高河镇金星社区坚持党建引领基层治理，以网格党群服务站为依托，推出多样化便民服务，并设立特色“网格服务日”，用免费贴心服务拉近与居民的距离，真正实现为民服务“零距离”，让社区生活充满温度与温情。

　　便民设施进站点，细微之处见关怀

　　走进金星社区金色城堡小区党群服务站，各类便民设施一应俱全。为满足居民日常需求，站点内配备了急救药箱、便民雨伞、老花镜、饮水机等实用物品，无论是突遇降雨、身体不适，还是站内读书看报，居民都能在站点找到应急之需。同时，站点还设有共享工具包，扳手、螺丝刀、电笔等维修工具免费供居民借用，方便大家处理家中简单的维修事务，减少生活中的“小烦恼”。

　　此外，社区在党群服务站还安排值班人员在岗，时刻当好群众的"跑腿员""协调员""调解员"，以主动服务、靠前服务、精准服务，将温暖送到群众心坎上。同时服务站还设有快递柜，有效解决了居民快递代收难题，让取件更加便捷。这些细微之处的便民设施，切实解决了居民生活中的“关键小事”，让居民感受到社区服务的贴心与周到。

　　网格服务日开新篇，贴心服务暖人心

　　为进一步深化服务内涵，金星社区创新设立“网格服务日”，每月固定时间在小区党群服务站开展免费便民服务。活动现场，专业的磨刀师傅将居民带来的菜刀、剪刀等刀具磨得锋利如新；手机贴膜摊位前，工作人员熟练地为居民更换手机保护膜，让手机屏幕焕然一新；超声波清洗台前，眼镜、金银首饰经过清洗，恢复了原本的洁净与光泽。

　　健康服务摊位同样人气十足，社区一位经验足资历深的志愿者为居民免费测量血压，耐心解答居民的健康咨询，并根据测量结果给予个性化的健康建议。一位参与活动的居民高兴地说：“这样的服务太贴心了！不用出门就能把家里的刀具磨好，还能顺便检查一下身体，社区真是把我们的需求放在了心上。”

　　“网格服务日”不仅是服务的平台，更是沟通的桥梁。活动过程中，网格员主动与居民交流，倾听大家对社区工作的意见和建议，收集居民的“急难愁盼”问题，为后续精准开展社区服务提供依据。

　　以小见大促治理，共建共享幸福家

　　金星社区通过“小站点”带动“大服务”的模式，将服务触角延伸到居民身边，有效提升了居民的获得感和幸福感。这些看似微小的服务举措，不仅解决了居民生活中的实际问题，更增进了社区与居民之间的情感联系，激发了居民参与社区治理的积极性。如今，越来越多的居民主动加入到社区志愿服务队伍中，形成了互帮互助、共建共享的良好氛围。（通讯员 董丽丽）