新华网：怀宁：“线上+线下”联络站 搭起警企沟通桥

　　“我们也是新怀宁人了!”拿到居住证的小王开心地说。5月27日，怀宁县公安局民警第一时间将“集中办”的15张居住证送到安徽鸿海新材料股份有限公司员工的手中，让企业员工在园区的工作更有归属感。

　　安徽鸿海新材料股份有限公司一名员工在“警企直通车”app上留言：“请问我们外地员工能办理居住证吗?”收到此条留言后，行政许可科民警立即回复，“一次性”告知所需材料。考虑到企业可能还有不少外地员工需要办证，行政许可科和经开区派出所展开会商，了解相关业务政策，决定在满足办理居住证条件下“减证便民”，为企业员工采取“集中办”的方式办理居住证。利用设立在工业园区的“警企联络办公室”，与企业展开沟通联系，“一站式”服务，只用一下午就集中采集了15名外地员工的办证信息，上传至行政许可科审核制证，5月27日上午，民警到园区“送证上门”，并向他们详细解说居住证能带来的便利，15名拿到了崭新“居住证”的员工脸上洋溢着开心和幸福。

　　今年以来，怀宁县公安局倾力打造“线上+线下”警企联络站，线上“警企直通车”六大功能，服务“掌上”操作零距离，有效解决服务企业和群众“最后一公里”难题。向群众推广使用“警企直通车”平台达2000人次，“业务政策查询通”使用阅读量超过万次，通过“警企直通车”app等平台网络解答群众、企业办理业务咨询50余次。

　　线下“警企联络办公室”，开辟驻企“绿色通道”，实现为企业精准服务，使得大量困扰企业的难题得到解决。今年以来，经开区派出所主动对接辖区企业227家，协调解决困难29件，调解各类纠纷53起，办理各类证件98件。在工业园区设立了5间“警企联络办公室”，同时提升防范电信诈骗等方面宣传，筑牢企业“防火墙”。下一步还将“警企联络点”实现园区全覆盖，做深做实“护企优商”，提升警企协作效能。(朱丽)