余学峰在县信访局公开接访

　　本网讯 2月20日下午，县委书记余学峰在县信访局公开接访，面对面倾听群众诉求，研究解决有关问题。县委常委、常务副县长王凯红参加。

　　接访中，余学峰共接待了2批来访群众，认真倾听诉求，仔细查阅信访材料，耐心向来访群众解释政策、说明情况。对于事实清楚、责任明晰的诉求，现场提出处理意见，明确办理时限，推动问题解决；对于需要调查或协调处理的问题，与相关负责人现场办公，依法依规制订具体方案，推动问题妥善解决，及时回应群众关切。

　　余学峰强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。全县上下要牢固树立以人民为中心的发展思想，认真落实省、市“一改两为”大会精神，用心用情用力解决好群众合理诉求，真心实意为民排忧解难；要严格落实领导干部接访、下访和包案制度，加大矛盾隐患排查力度，努力把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感；要坚持“法治信访、双向规范”，强化部门联动，形成工作合力，不断推动全县信访形势持续向好。(全媒体记者 马昱)