余学峰在县信访局公开接访

　　本网讯 7月21日，县委书记余学峰在县信访局公开接待群众来访，副县长何刘圣参加。

　　在信访接待室，余学峰公开接访了3批次信访群众，认真听取他们反映的关于物业服务管理、拆迁补偿、困难帮扶等方面的诉求，详细询问有关情况，现场研究解决办法，对事实清楚、政策法规明确的合理诉求，余学峰当场予以答复，要求相关乡镇和部门一起依法依规进行处理，及时帮助群众解决困难问题；对不能及时解决的，余学峰耐心细致做好法律宣传、政策解释和思想教育，叮嘱有关部门及时跟踪调度，多想办法、妥善处置，务必做到闭环管理，确保问题化解到位。

　　余学峰强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实《信访工作条例》，带着感情、带着责任把“送上门的群众工作”做细做实做好。各乡镇各部门要切实树牢以人民为中心的发展思想，将心比心、换位思考，勤勉尽责、主动作为，积极帮助群众和企业解决实际困难和问题。信访群众要依法依规、实事求是反映问题，与属地政府和相关部门一起，向着解决问题的目标共同努力。

　　余学峰要求，要注重源头防范，坚持源头治理、关口前移，加大矛盾排查化解力度，全面加强对重点地区、重点问题、重点群体、重点人员的排查，及时发现掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患，切实把工作做细、做扎实。要强化研判处置，建立灵敏高效的风险监测研判评估机制，切实将矛盾隐患发现在早、防范在先、处置在小。要压实各方责任，县信联办要牵头抓总、强化调度，激活各方力量，层层压实责任。各级领导干部要担当作为、攻坚克难，严格按照“三到位一处理”的要求，办实办好每一件信访案件，确保“案结事了”、风险可控，共同为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。(全媒体记者 马昱 全媒体实习记者 聂韦霖）