把群众当“家人” 把诉求当“家事”

       本网讯 “家里有几口人，收入怎么样，生活上还有哪些困难，有需要我们帮助解决的吗？”“这两年在镇村的关心下，我们一边在家门口务工，一边做点小生意，生活像芝麻开花节节高。”这是8月19日，小市镇人大代表走访群众时的一段对话。

　　小市镇人大充分发挥代表联系群众优势，主动作为，把群众的事当成自家的事，把群众的急难愁盼尽快解决到位。今年以来，共走访接待群众100余人次，参加“乡村夜话”和全过程人民民主基层实践点座谈会10多场次，收集整理各类意见建议20条，综合运用视察调研、听取报告、入户走访、实地督办等方式为群众排忧解难120余件实事。

　　小市镇积极探索基层治理新路径，充分利用辖区238个网格，市、县、镇三级人大代表下网格主动参与人居环境整治提升、产业发展、农村道路安全等工作，共收集群众建议36条，针对存在的问题，镇人大建立“问题、措施、责任、时限”四个清单，交镇政府相关职能部门办理，镇人大对办理情况进行跟踪督办，截至8月10日已完成民生实事34件，有效提升了群众的幸福感和满意度。

　　小市镇还不断完善代表围绕社情民意提出的建议，采取“预提交”“合议制”等方式促进提交建议质量，督促落实建议跟踪督办制度，加强代表等承办单位之间的沟通联系，定期回访代表，切实提升建议办理的工作质效。

　　“面对群众的诉求，人大代表更要俯下身、沉下心，找准痛点，对症下药，把群众当‘家人’，把诉求当‘家事’，有针对性地寻求解决之道。”小市镇人大主席张敬生说。(檀志扬 张瑞)