一枝一叶总关情 小微平台解民忧
本网讯 “公共广场和公厕垃圾长期无人清理!”近日,凉亭乡村民在小微权力“监督一点通”服务平台上反映了垃圾无人清理的问题。接到群众诉求后,县纪委监委立即转交凉亭乡办理,乡纪委第一时间到现场查看处置。
“每天都有专人打扫公共场所垃圾,但由于春节返乡人员增多,生活垃圾大大增加,环卫工人手不足,导致垃圾未及时清理。”了解情况后,凉亭乡纪委马上督促村委会组织环卫工清扫公共场所堆积的垃圾,同时组织人员对辖区内的卫生死角、积存垃圾和杂草杂物进行了集中清理。
“您好!您反映的垃圾无人清理问题,我们已组织人员完成清理。感谢您对平台的信任,欢迎再次为您服务。”办理人员通过平台及时反馈处理情况。
据悉,2022年以来,县纪委监委始终将小微权力“监督一点通”服务平台作为解决群众“急难愁盼”问题的有效途径,紧盯群众投诉件受理、转办、办理、答复、审核、评价全过程,以信息化助力监督下沉落地,融入基层治理,接受群众监督。目前,我县小微权力“监督一点通”服务平台共公示5大类40项小微权力清单,公开信息3.7万余条,群众访问399万余人次,平台办理群众投诉302件,群众满意率达92%。(通讯员 汪进军)