聋哑妇女赌气离家出走 怀宁铁警暖心安抚助其回家

　　本网讯 2月10日上午，合肥铁路公安处安庆西站派出所民警在怀宁站候车室执勤时，突然接到值班客运员反映：称一名女子在服务台买票时表现异常，始终说不出话来，疑似聋哑人，请求民警帮助。

　　当天上午9点53分附近，民警在车站候车室见到了一名身穿红衣的中年女子正在用手向车站工作人员不断比划。经过民警简单问询，发现该女子确实和值班客运员描述的一样，是个聋哑人，无法言语交流，情绪也十分激动。民警于是赶忙拿来纸笔，让其在纸上写下姓名、身份证号、家庭住址、打算购买车次等信息，试图找出女子具体身份信息，但是该女子接过笔后，一直未动，表现十分抗拒。“我们民警担心其是不是不识字，如果不识字的话，加之不能说话交流，一个人独自乘车有风险，准备联系其家人确定。”安庆西站派出所民警朱孟鑫说。

　　在现场，民警一边继续耐心与女子交流沟通，希望女子写出家人相关信息，一边紧急联系所内指挥室，请求帮助查询，经过查询，最终确定了该名聋哑女子的身份信息，聋哑女子姓汪，怀宁县小市镇人，今年48岁。随后民警通过联系其居住地派出所和村委会，辗转找到其父亲，询问了相关情况。原来，该聋哑女子当日早上因和年迈的老父亲吵架，一时赌气产生了离家出走的想法，并乘车来到怀宁站打算坐火车去外地，此刻家里人正在焦急寻找。得知这一情况后，民警赶忙将其带至客运值班室，为其端来温水，准备好午饭，并通过纸笔继续与其交流，不断安抚其情绪。

　　半个多小时后，女子所在村委会人员和家属来到怀宁站将其接走，对民警的认真负责和暖心求助表示感谢。(全媒体记者 黄兴杰)