县公安局：“窗口前移”解民困

　　本网讯 门牌号代表着家家户户具体地址，相当于房子的“身份证”，门牌号虽小，但大有用处。近日，县公安局石牌派出所“窗口前移”，帮助辖区一群众解决了无门牌问题。

　　原来钱女士是安庆人，在石牌镇买了房子，因新建的小区只有一个总门牌，自己的住所没有门牌号，导致户口无法迁入。钱女士也多次到处寻求帮助，但都没办法解决这个难题。这让长期居住在石牌镇的钱女士可犯了愁。

　　抱着试试看的心情，钱女士来到县公安局设置在石牌镇为民服务中心的“办不成事”反映窗口求助，工作人员耐心询问钱女士所遇问题。钱女士说，“我在石牌购买一处房产，因房屋坐落处未编门牌号，导致我未能将户籍迁入石牌，我要怎样才能解决这个问题？”。

　　“你的情况比较特殊，我们一定想办法解决。”窗口民警热心回复了她，并留下钱女士的电话号码。将钱女士送走之后，民警立即开展走访调查，经走访了解，钱女士购买的该房屋系新建小区，内部结构较为复杂，且经常装修改造，只有一个总门牌，但是要落户必须先要有门牌地址，针对群众这一“急难愁盼”问题，石牌派出所高度重视，及时向县局户政反映情况，并与户政部门对接制定解决方案。通过石牌派出所所长联合户政窗口等人，到实地走访调查，与附近居民走访核实，根据钱女士房屋周边情况，终于将钱女士房屋编上门牌号，为其解决了落户问题，解决了群众的“燃眉之急”。

　　“窗口前移”，在边远派出所设置“办不成事”反映窗口，是县公安局深化“放管服”改革工作的一个缩影。该局始终把保障群众根本利益作为出发点和落脚点，为群众解决实际问题，将为民办实事落到实处。减少企业群众办事成本，用心用力解决企业和公众的“急难愁盼”事项。（通讯员 朱丽 阮征）