怀宁:线上下单 送药到家
本网讯 8月24日,为持续配合疫情防控工作,切实保障居民特别是需要长期服药的慢病患者的用药需求,经批准,县人民医保药房部分门店正常营业,并提供“线上下单,送药到家”的无接触式送药服务到社区。
在县人民医保药房高河门店,店内工作人员王佩佩接到订单后,佩戴好相关通行证件,驱车前往“国际新城”小区派送药品。据了解,为优化服务流程,县疫情防控应急指挥部为药品、生活必需品等物资保障开辟了“绿色通道”,所有保供人员一律持相关证件上岗。王佩佩说:“我刚刚配送了一单,是慢性病顾客的药。像这类顾客,我们会重点关注,确保第一时间配送到位。”
县人民医保药房有限公司副总经理汪庆生表示:“在疫情防控期间,为保障广大居民以及慢性病患者的基本用药需求,经县市场监督管理局、县医疗保障管理局批准,人民医保药房高河店和政和路店开通线上预约,免费提供无接触式送药到社区服务。”
购买药品不用出门,“无接触配送”更安全。这项便民惠民举措让居民得到极大的便利。在顾客通过二维码进入人民医保药房企业微信群后,工作人员会告知“一退两抗一止四类”药品不可销售。下单后,由执行药师通过电话联系顾客,进行用药指导。再由公司配送人员按照防疫要求,将药品配送到小区门口。
自疫情发生以来,人民医保药房全力为居民着想,努力做到便民惠民,目前人民医保药房在城区的两个供应点均药品齐全、价格平稳,部分乡镇的门店也正常营业。
“请怀宁的广大市民放心,人民医保药房有线上、线下两种渠道方式,我们会竭诚为您服务,守护您的健康。”县人民医保药房有限公司高河门店经理李春红表示。(全媒体记者 李晶晶 见习生 徐诺)