怀宁提升城乡居保服务能力

　　本网讯 怀宁县不断加强城乡居保民生工程经办能力和服务能力建设，进一步优化参保登记、待遇认证等主要环节工作流程，简化办事程序，着力打造贴身实用的城乡居保服务升级版。

　　该县着重夯实基层社保工作平台，目前全县所有乡镇和社区基本配备了城乡居保工作人员，所有行政村都确定了社会保障信息员，实现了机构、人员、场地、设备的“四个落实”;不断加强基层经办人员业务培训，对人社部颁发的《业务经办规程》、新信息系统操作等业务进行详细讲解和演示，对参训人员日常工作中遇到的个性问题给予满意答复，以此全面提升基层经办人员业务水平和经办服务能力。现在怀宁县参保群众仅凭一个证(身份证)，一个本(户口本)、只需打个勾(选择缴费档次)、签个字(签名)，就能享受在家门口办结参保手续的快捷参保服务，实现了城乡居保参保登记、个人缴费、权益查询、待遇领取“四个不出村”的工作目标。此外，针对城乡居保领取待遇人员较多、居住分散、流动性强的特点，该县推出集中认证、日常认证、上门认证、异地认证、公示认证等5种方式，方便待遇领取人员进行年度资格认证。(怀扬 蔡文君)