县卫健委：服务靠前办实事 助企办证促发展

　　本网讯　为持续深化“放管服”改革，优化县域营商环境，精准赋能乡村文旅产业发展，近日，县卫健委立足政务服务职能，主动下沉一线、靠前精准服务，高效完成月山镇复兴村村暖花开民宿公共场所卫生许可证审批发证工作，以暖心、高效、专业的政务服务，助力乡村民宿业态规范化、合规化运营，为乡村文旅高质量发展注入卫健动能。

　　近年来，月山镇复兴村依托乡村资源优势，大力培育乡村民宿新业态，持续盘活乡村闲置资源、激活乡村经济发展活力。但乡村民宿经营主体多为个体经营，普遍存在办证经验不足、政策知晓度不高的问题，对卫生许可申报流程、材料规范标准、公共场所卫生管理要求掌握不清，成为民宿合规经营的主要堵点。针对这一痛点难点，怀宁县卫健委主动转变服务理念，变“被动等候审批”为“主动上门服务”，精准对接村暖花开民宿办证需求，靶向破解经营主体办证困惑，切实打通政务服务落地“最后一公里”。

　　为保障办证工作高效推进，县卫健委搭建镇村联动服务机制，强化与月山镇政府、复兴村委会的协同配合，构建上下联动、全程跟进的服务体系。办证前期，工作人员通过电话沟通、微信实时答疑、线上政策宣讲等多种方式，提前介入、前置指导，常态化开展办证政策解读、流程科普、材料规范辅导。办证过程中，严格对照公共场所卫生许可管理标准，提供“一对一、全流程、保姆式”帮办代办服务，细致指导经营主体完成线上申报填报、纸质材料梳理归档、卫生管理制度完善等基础工作。同时，聚焦客房通风采光、公共用品清洗消毒、全域环境卫生整治、病媒生物防控等现场核查核心要点，逐项细化指导、逐条严格把关，一次性告知整改标准、办理规范和注意事项，最大限度减少经营主体跑腿次数，大幅提升办证办事效率。

　　在民宿经营主体补齐申报材料、完成现场整改、全面达标后，县卫健委进一步优化审批流程、精简办事环节、压缩办理时限，打通审核、审批、制证全流程提速通道，实现材料即审、合规即批、当场出证，快速完成村暖花开民宿卫生许可证核发工作，助力民宿顺利实现持证合规运营。高效便捷、暖心贴心的政务服务，切实解决了经营主体的实际困难，获得了民宿负责人的高度认可和由衷点赞。

　　下一步，县卫健委将持续聚焦优化营商环境、赋能乡村振兴工作大局，持续深化“放管服”改革，不断优化政务服务模式。进一步深化镇村协同联动机制，做实做细事前精准指导、事中全程服务、事后常态监管的全链条服务，持续规范乡村民宿、乡村文旅配套业态的公共场所卫生管理秩序。以更优质、更高效、更暖心的政务服务，持续助力全县乡村文旅产业规范化、标准化、特色化发展，为县域乡村振兴提质增效赋能添力。（通讯员　孙庆）