县市场监管局：暖心延时服务获点赞 优质营商环境暖企心

　　本网讯　近日，县市场监管局收到12345政务服务便民热线平台转办的企业表扬工单。辖区企业负责人程先生专门致电致谢，对县市场监管局政务服务窗口工作人员高效务实的工作作风、贴心周到的服务举措给予高度肯定。

　　这份暖心认可，源自一次贴心的延时便民服务。程先生因往返路程较远，临近下班时段才抵达窗口，担心业务无法当日办结、需要再次跑腿，内心十分焦急。该局工作人员见状主动安抚其情绪，细致核对申报材料，联动窗口岗位与后台审批专班优化办理流程，高效完成全部审批环节。贴心的服务态度、高效的办事效率，让程先生免于往返奔波，获得其充分肯定与诚挚感谢。

　　为民服务无小事，优质服务暖企惠民。一直以来，该局坚持把群众需求摆在工作首位，将提效增能、优化服务作为重点工作任务，大力弘扬严谨务实、担当作为、便民高效的工作作风。面对日常业务办理与群众咨询诉求，全体工作人员保持饱满的工作热情，依托扎实的专业素养、严谨的负责态度，做到诉求快速响应、咨询耐心解答、业务高效办结，切实推动群众办事少跑腿、好办事、不添堵，把为民服务宗旨转化为看得见、摸得着的工作实效。（通讯员　黄云科）