怀宁：中医服务暖民心

　　本网讯 “大妈，身体还好吧？”1月7日上午，腊树镇卫生院医生鲁文灿与村医查建华背着一体机和药箱，如约来到村里的查显丰老人家中。查显丰老人正在家门口晾晒农作物，看到熟悉的身影，立刻放下农活打开院门热情迎接。进门后，鲁文灿医生熟练地为二老测量血压、细致号脉，耐心询问近期病情变化。“他们经常上门为我检查身体，不出家门口就能看上病，真好。”查显丰老人的话语里满是欣慰与感激。这暖心的一幕，正是县中医院深耕基层、践行中医为民服务理念的生动缩影。

　　近年来，县中医院始终突出中医特色，以打造“贴心医院”为目标，用专业与温情托起百姓的“健康梦”。医院精心策划并开展“一周一村”健康巡诊、“徽医皖药”中医药集市、夜市义诊等多元化活动，将中医药适宜技术推广基层行落到实处，让中医服务触手可及。“我们充分发挥医院的优质医疗资源，常态化深入乡村，让村民不出村就能得到及时诊疗。通过义诊活动，让群众切实感受到中医的温度，提升群众的获得感、幸福感、满意度。”县中医院党委书记张伟表示。

　　为了让优质医疗资源真正下沉，医院构建起全方位的服务体系。在常态化服务方面，持续推进“一周一村”健康巡诊、入户随访“零距离”等活动，同时开展“资源下沉，服务上门”周末送健康系列活动，重点加大对老年、慢病等重点人群的定期随访和健康监测力度，实现疾病早发现、早诊断、早治疗。在服务升级方面，继已设立3个“名医工作室”后，再次增设怀宁籍知名专家工作室，让群众在家门口就能享受到县级专家乃至省市级名院名医的诊疗服务；各“名医工作室”的牵头医院专家每周定期坐诊，为群众破解“看病难、看专家难”的困境。

　　医院的暖心服务不仅覆盖基层乡村，更延伸至临床诊疗的各个环节。在县中医院石牌分院骨科病房，一位住院近一周的刘老对服务赞不绝口：“我年纪大了，行动不便，医生每天除了进行细致的常规检查外，还对我嘘寒问暖，像家里人一样贴心。”

　　县中医院针对群众多样化的健康需求，还开设中医减重门诊，通过针灸穴位埋线、草本茶饮、药膳调理、养生功法等综合疗法，实现内调外治、标本兼治，为不同人群提供科学化、个性化、全周期的体重管理服务，截至目前已有300余名服务对象从中受益，且效果显著。

　　为持续提升就医体验，医院还推行“班子成员+行政人员”每日下沉一线巡查引导机制，推动行政人员从“坐办公室”向“跑一线”转变。通过主动靠前倾听民意、及时化解诊疗过程中的各类矛盾，建立起“一线工作法”长效机制，在优化服务流程的同时，切实推动医院高质量发展。

　　从田间地头的上门义诊到医院内的精准诊疗，从传统中医适宜技术的推广到特色专科的创新发展，怀宁县中医院始终以群众健康需求为导向，用实实在在的举措让中医的温度浸润民心，为建设健康怀宁注入源源不断的中医力量。（檀志扬 潘国英）