县住建局组织开展“物业服务开放日”活动
本网讯 为增进广大业主、政府与物业之间的沟通联系,全面提升我县物业管理和服务水平,不断增强人民群众的参与感、认同感和满意度,4月23日,县住建局邀请部分县人大代表、政协委员、业主代表以及物业负责人在水岸峯景小区举办“物业服务开放日”活动,“零距离”、“面对面”体验感受,共商物业服务提质增效新路径。
活动中,与会人员现场观摩了水岸峯景小区配电室、水泵房、发电机房、监控中心等设施设备,物业公司人员介绍了机房设备的运行、操作、管理、保养与维护等相关工作情况。通过现场讲解和集中展示,代表们直观感受到物业人员如何为业主的日常生活提供安全保障,对物业工作有了更深的认识。座谈交流环节,住建、物业企业、业主委员会以及业主代表面对面沟通交流,围绕如何进一步优化小区管理服务展开热烈探讨。
业主委员会代表章国兵说:“让我们近距离与物业公司还有业主进行沟通交流,了解了物业公司的日常工作,以及了解了小区里面的消防设施,通过这个交流活动,也了解了一些存在的问题,为下一步业主委员会与物业公司进行更好的及时沟通交流,解决问题,为小区搭建一个让业主满意、住得舒心放心的优良环境。”
水岸峯景小区物业经理李士争表示:“我们同建物业在今后的工作中,会更加努力去完善公共设施、安全保障设施,还有其他环境卫生品质的提升,在今后的工作中会把水岸枫景小区打造成一个一类服务等级的小区。”
此次“物业服务开放日”活动通过“现场观摩+座谈交流”,不仅让群众“走进物业看服务”,更推动政府部门“贴近群众听需求”。下一步,县住建部门将根据收集的民意及时改进工作、补齐短板,不断加大对物业工作的指导力度,持续强化物业从业人员培训,以政务公开促进物业服务水平再上新台阶。(全媒体记者 黄兴杰)