石牌派出所：便民警务站里的暖冬“进行时”

　　本网讯 “自从有了警务站，我们接送孩子的路比以前畅通多了，也不用担心孩子在放学路上发生意外。”说起石牌警务站，接送孩子放学的家长们连连称好。

　　石牌镇纳三水之流，座皖河之滨，是一个蕴藏着千年历史的戏曲文化与现代农业的古镇，自古繁华，人口众多。小镇的老城区域，街道狭窄，云集了200多家商企，人流车流量较大，3所中小学、1套公租房小区与1家医院坐落其中，治安形势复杂。鉴于此，为最大程度方便企业、商户和居民，石牌派出所在该区域建立了一个集交通疏导、巡逻处警、纠纷调解和窗口服务功能为一体的警务便民工作站。

　　“人民警察为人民，危机时刻伸援手”，李女士邮寄到石牌警务站的锦旗上这样写道。今年11月初，出差来到石牌镇的李女士，在公共厕所被一男子偷拍，惊慌失措地跑到警务站报案。民警通过视频巡控与走访，了解到该男子面戴口罩，骑无牌电动车，身份难以确认。次日石牌派出所接到指挥中心指令“有人行为举止不雅”，民警判断这很可能与昨日偷拍李女士的男子是同一人。处警快一秒，平安多一分。在警务站迅速安排好警力后，民警即刻赶往现场，在一学校后门附近将其抓获。案件办结后，离开石牌镇的李女士便邮寄过来一面锦旗，通过电话对民警英勇果断、认真负责的态度表示了感谢。

　　“走，我们去警务站评评理！”近日，在石牌初中附近租房陪读的陈奶奶，因为生活垃圾的事情与同样是租房陪读的邻居王奶奶吵得不可开交后，一起来到了石牌警务站。民警通过法理情多角度，对双方进行开导，缓和双方的情绪，最终将该矛盾化解。

　　“为践行‘枫桥经验’，将矛盾纠纷化解在基层。我们建立了入户走访、警民联系卡、村书记周见面、警民议事厅制度，耐心倾听群众的烦心事、揪心事，对各类纠纷做到心中有数，以便早发现、早处置、早化解”，石牌派出所副所长黄养辉说。今年以来，石牌警务站已为群众成功化解各类难点痛点纠纷共计120余次。

　　除了警务功能之外，石牌警务站更承担着便民利企的服务作用，设立2个综合窗口，提供6+1模式（周一至周六在岗，周日需拨打值班电话）的户籍身份信息办理和居住证申请，同时还为辖区偏远村庄开通“送证上门”服务。近日，到怀宁独秀医院工作才满半年的四川籍员工朱伟来到警务站，咨询民警办理居住证要求。经民警指导，朱伟在几天后就拿到了居住证。朱伟满意地告诉民警：“我还以为要跑几趟好几公里外的派出所，现在居然只用来一趟警务站就行了，真的太方便了！”。

　　“下一步，我们将归纳单位企业员工和辖区居民的高频办理事项，拓展警务站新的服务内容，拓宽警务站更大的服务半径，为老城居民安居乐业与企业发展保驾护航。”石牌派出所所长阮征说。（通讯员 汪佳嘉）