县交通运输局：创新政务服务模式 不断优化营商环境

　　本网讯　今年以来，县交通运输局认真贯彻落实县委、县政府关于优化营商环境的决策部署，多措并举创新开展示范窗口建设，着力提升服务质效，形成亮点特色，以更精准、更主动的服务擦亮怀宁营商环境样本百强县名片。

　　营造高效的政务环境。县交通窗口扎实开展“开办运输企业一件事”工作，不断优化办理流程，减少申请材料，让办理业务的法定申请材料缩减至15项（其中6项材料电子库已共享、可以直接引用，4项材料确认后自动生成，自行上传材料仅5项），法定办理时限缩减至3个工作日，申请材料和办理时限均对标对表江浙沪地区。今年5月13日，安庆市亦路物流有限公司通过“安徽政务服务网高效办成一件事”快速通道，成功办理了《道路运输经营许可证》和《道路运输证》，成为安庆市首例成功办理“开办运输企业一件事”的民营企业。截至目前，全县成功办理高效办成一件事21件。

　　营造规范的市场环境。县交通窗口拓展货物运输企业工商营业执照到期提醒、企业合规经营指引等增值化服务，安排专人梳理县内运输企业经营许可证的状态，查看运营车辆道路运输证年审情况，对即将到期或未年审的证件，以短信推送、电话沟通、微信工作群等创新服务对到期证照企业予以提醒，对于经多次提醒后仍未办理营业执照的企业，督促执法部门依法查处。今年以来，累计完成202家运输企业营业执照更新、268件道路运输证换证、1280件车辆年审业务。

　　营造一流的营商环境。为切实解决企业发展中遇到的难题，县交通运输局加大对企业的日常走访力度，广泛征求交通运输领域企业的意见建议及困难诉求，包保县领导主动对接企业，了解企业用地、用工、销售、技术等生产运营方面的问题，帮助企业理清发展思路，解决实际困难。此外还安排专人负责“12345”服务热线接受和传达，按照诉求一件件梳理、问题一条条研究、困难一项项解决的原则，今年以来，累计帮助企业解决用工、融资等问题10例，问题解决率100%，企业满意率100%。

　　此外，交通政务窗口还在市内创新开展“出租汽车驾驶员从业资格注册、普通货运车辆年审”等业务，简化办理流程，让出租车驾驶员办理上岗注册不再难、货车年审更快捷。（通讯员　张萍）