打造“硬核”社区工作者队伍 为基层治理注入“新活力”

　　本网讯 近年来，我县坚持党建引领，不断完善城市社区工作者成长链条，积极探索社区工作者管理的有效方法，着力打造一支职业化、专业化、规范化的高素质社区专职工作者队伍，推进社区工作者职业体系建设，为推动党建引领城市基层治理提供坚强队伍保障。

　　坚持选优配强 吸纳优秀人才

　　“哒哒哒……”清脆的键盘敲击声响个不停。初见高河镇金星社区党委书记王文佳时，她正忙着起草联合红色物业开展春联送福主题活动的方案。对党务工作熟悉，对社区居民也熟悉，很快，她就把活动各环节及其责任人都安排清楚了。

　　郝进原本在一家企业上班。2023年，她应聘到社区成为一名网格员。初到社区工作，难免有些不适应。幸运的是，她的身边有个好榜样——社区党委书记王文佳。

　　社区党组织是党在社区全部工作和战斗力的基础。2021年，为把社区党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒，高河镇党委抓住社区“两委”换届契机，坚持政治标准，严格人选把关，将一批责任心强、能力突出的优秀人才选拔到社区“两委”岗位上来。全镇共选举产生社区“两委”成员45人，王文佳便是其中一员。高河镇金星社区工作者郝进说：“王书记工作多年，经验丰富，在社区管理服务工作上有思路，群众对她的认可度非常高。来了以后，王书记教我如何深入浅出地宣传党的政策，怎么规范开展党支部‘三会一课’，如何统筹协调各方面资源和人员来更好的为居民服务。”

　　时间久了，王文佳会分配一些工作任务，让郝进担起来，郝进都干得有声有色。王文佳告诉记者：“郝进来到社区工作后，肯学习肯钻研，分配给她的工作任务都能按质按量完成，尤其是在经济普查，矛盾调解等工作方面，表现突出，切实将社区工作者的责任担了起来，工作能力也有了很大提升。”

　　去年，我县探索将有关部门在社区(网格)配备的专(兼)职网格员、公益性岗位以及社区网格其他协辅力量，符合有关招录标准条件的，按规定程序分批次择优纳入社区工作者队伍管理。郝进顺利通过考试，正式成为一名社区工作者。为进一步充实社区工作人员力量，我县按照“公开、平等、竞争、择优”原则，面向社会公开招聘社区专职工作者。如今，金星社区工作者共有13人，除了王文佳和郝进，还有7名大专生、4名本科生。高河镇党委委员、组织委员何赛玲表示：“社区处于神经末梢，面向基层群众，承担的任务又十分繁杂，政治性和业务性都很强，对工作人员的素质要求高。我们严把入口关，重点考察应聘人员对党的理论和路线方针政策的认识和看法，目前，全镇社区工作者队伍的整体素质和平均年龄实现了‘一升一降’。”

　　坚持党建引领 提高专业化服务能力

　　高河镇陶亭社区下辖8个小区，覆盖1.1万余人，治理压力不小。2021年，张三红当选社区党总支书记，摸出一套工作方法。张三红介绍道：“我们坚持党建引领，采取网格化管理、精细化服务、信息化支撑的社区治理模式，将辖区划分为8个网格，采取‘网格党支部+业委会+物业服务公司’的三位一体治理模式，引导居民共同参与，积极构建共建、共治、共享的格局。”

　　因社区工作事务繁杂，有安置小区改造、污水管网疏通等大事，也有邻里纠纷、乱栽乱种、乱堆乱放等日常琐事，样样都得管，要管好，没两把刷子可真不行。

　　针对这一情况，我县突出实战实训，邀请高校教师、有经验的社区“两委”干部来讲课，打通社区工作者专业技能培训的“最后一公里”。同时建立“以老带新”培养机制，充分发挥优秀社区党组织书记示范引领作用，通过传经验、解难题、带业务等措施，提升社区工作者的能力素质。

　　23岁的胡子琪，去年到陶亭社区工作，日常协助社区老年工作，胡子琪告诉记者，刚入职时，“两眼一抹黑”，不知如何与老人相处。通过“以老带新”机制，胡子琪成了张三红的“徒弟”。走访入户、照看病人、化解矛盾，张三红都手把手做示范。逐渐地，胡子琪熟练掌握了护理老人的技能，成了社区老年工作的“行家里手”。高河镇党委副书记陈媛表示：“我们突出开展‘专长结合’培育，鼓励对所有社区工作者开展‘一人多岗、一专多能’的全科服务培训，推动社区工作者由‘专岗专能’向‘全科全能’转变。”

　　做好社区工作，需要多方面能力，大家一致认为，抓党建的能力是至关重要的能力。只有把社区党建抓深抓实了，就能提升创造力、凝聚力、战斗力。“社区工作千头万绪，单靠一个人、几个人是很难完成的。我认为，把支部建到网格上，通过网格党支部调动党员参与社区治理的积极性、主动性，这样我们的工作就会更有力量、更高质量了。”胡子琪说。

　　实行事务准入制度 激发干事创业热情

　　“孙姐，在家吗？孙姐，在家吗？”清晨，一阵呼叫声打破了宁静，居民孙小燕赶忙迎上前。作为一名社区工作者，潘嫣然听说孙小燕在家照顾孩子，她便提前搜集了一些用工订单，送到孙小燕的家里。“孙姐，我这里有一份工作，我看了很适合你的，工资待遇也还不错，就在家旁边，也适合照顾家庭，你看一下，合不合适，合适把表填一下......”

　　潘嫣然告诉记者：“原来做社区工作，要常常‘拴’在桌子腿上，没完没了搞材料，还要解决上级交办的各种繁杂事务，现在，扎下根来、安下心来，下沉网格，走访群众，精准对接群众需求，全心全意为居民服务。”

　　县委组织部副部长、县委非公工委书记陈金杰表示：“城市社区工作千头万绪，为配齐配强工作力量，去年我县启动首批30名社区工作者招聘，到岗后按照‘三岗十八级’标准落实薪酬，同时对社区工作者的基本职责、日常管理等作出规范，严格落实好社区工作事项准入制度，职能部门不得把自己职责内的工作转嫁给社区，切实减轻社区工作负担，释放基层治理新动能。

　　为进一步激励干事创业的热情，我县还建立健全社区工作者履职承诺和述职述廉制度，完善社区工作者考核办法，对社区工作者实行简便易行的日常考核、年度考核、绩效考核。同时定期举办党建引领乡村振兴“头雁擂台赛”，通过比成绩、比思路、比干劲，树立凭实绩论英雄、以实干促振兴的鲜明导向，充分激发社区工作人员立足岗位、一心干事的热情和劲头。截至目前，全县11个城市社区帮助群众调解各类矛盾40余个。社区干部做好民生服务员，主动“下沉一线”，将小区网格作为工作“主阵地”，成立小区(网格)党支部28个，协助社区做好政策宣传、社区建设、信访维稳、志愿服务等工作，帮助群众解决各类困难30余个，有效提升基层治理效能。(全媒体记者 朱能干)