“掌上”一点解烦忧

　　本网讯“感谢乡村两级领导帮忙解决问题，为他们的工作点个赞！”近日，清河乡金桥村村民赵某在小微权力“监督一点通”平台上满意地评价道。

　　据了解，赵某长年在外务工，近期其家中父母电话告知，遇到大风天气，邻居家的大树枝条便剐蹭自家屋顶，造成瓦片脱落，但是邻居却不同意砍树。于是赵某便抱着试试看的态度在小微权力“监督一点通”平台上进行了投诉。

　　接到投诉后，清河乡纪委立即电话询问了赵某详细情况和家庭住址，随即与金桥村村“两委”一同前往其家中查看。经实地核查，发现赵某反映情况属实，确实存在安全隐患，便将两家约到一起协商；考虑到赵某邻居也是留守老人，便电话联系其子女，同步协调。最终，在得到肯定答复后，村委会派人砍除了树干，并清理了屋顶，快速地消除了安全隐患。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。自小微权力“监督一点通”平台上线以来，县纪委监委始终把平台建设放在突出位置，坚持与党风政风、信访举报等重点工作一体推进，每季度进行通报、调度，激励先进、鞭策后进，督促各乡镇认清自己的位次，铆足干劲做好平台宣传推广、信息公开、群众投诉办理等工作，切实提高群众知晓率、使用率、满意率。截至目前，该县小微权力“监督一点通”平台公示公开信息7.5万余条，访问量663万余人次，办理群众投诉443件，群众满意率达95.58%。（通讯员 曾斌)