加强城管作风建设 擦亮为民服务底色

　　本网讯 县城市管理局结合主题教育，在全局开展“转作风、树形象、优服务、促满意”专项行动，不断创新举措，多向发力，努力打造一支政治坚定、业务精良、奋发有为的执法队伍，将为民服务的底色越擦越亮。

　　精心化组织，有力有效全动员。严格对标对表上级部署要求，研究制定“转作风、树形象、优服务、促满意”专项行动方案，组织召开动员大会，号召全县城管队员统一思想行动，践行“为人民管理城市，创人民满意城管”的庄重承诺，以昂扬向上的工作作风、饱满的工作热情投入到城市管理工作中。

　　军事化训练，严训实练强作风。坚持从高要求、从严标准，邀请县消防大队教官进行指导，通过讲解示范、分组训练、个别指导等形式，开展队列训练活动。全体参训人员统一着装、服从命令、听从指挥，动作刚劲有力、整齐划一，始终精神饱满、状态昂扬，充分展现城管人昂扬的精神斗志、过硬的纪律作风和强烈的团队意识。

　　柔性化执法，法情兼顾暖人心。解放思想理念，探索首违轻微轻罚。在一起移交的居民超规模建设违法违规案件中，经调查发现，当事人是初次违法，违法建设的规模较小，危害后果轻微，且当事人积极配合调查、及时进行整改，依法对当事人实施从轻处罚。同时将教育和处罚相结合，现场宣讲相关法律法规，教育当事人自觉守法。

　　人性化服务，用心用力促满意。聚焦户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，推动改造建设了火车站驿站、金塘中转站驿站及A5驿站三座工会驿站，配备桌椅、微波炉、饮水、空调等设施，为户外工作者提供了休息、喝水、取暖、纳凉的暖心场所。(通讯员 张润)