“贴心医院”托起百姓的“健康梦”

　　老城中医开新枝

　　“医疗条件好，医护服务态度好，看病住院心情舒畅......”这是群众对县中医院石牌分院的夸赞。正是这一句句夸奖，一件件医患故事，点点滴滴为民排忧事例，塑造出了群众口中的家门口“贴心医院”。

　　中医药是中华民族的瑰宝，在守护全民健康中发挥着重要作用。“怀宁县中医院前身为建国初期坐落在石牌古镇的一家伤科诊所，七十余年岁月磨砺，几代人辛勤耕耘，中医骨伤不断传承发展，名扬皖西南，享誉省内外，其间涌现出一大批骨伤名家，可谓家喻户晓，广为传颂。‘怀宁中医骨伤疗法’被安徽省人民政府评为第五批非物质文化遗产。”谈到怀宁中医，县中医院院长王毛生很是自豪：怀宁县中医医院骨伤科是安徽省“十二五”“十三五”中医重点专科，“十四五”中医特色专科，在全省享有较高声誉，在继承、发扬传统正骨手法的基础上，颈、胸、腰椎、全髋关节置换、膝关节置换、桡骨头置换、人工关节翻修手术等大型手术及各类微创手术全面开展，中医骨伤诊疗水平在省、市处于先进行列。

　　然而，近年来，随着人们生活水平的不断提高，对医疗的需求和要求也越来越高。为了加快推进医疗民生工程，怀宁县把人民群众对医疗的需求、对健康的期望作为医改工作的出发点和落脚点，今年，县中医院对石牌分院实行一体化管理，同质化医疗，方便石牌及周边近10万人就近看病就医。同时派驻技术骨干及管理团队与石牌分院开展特色科室合作共建，极大地带动了石牌分院综合服务能力提升，逐步实现了群众“小病不出镇，大病不出县”的医疗服务。

　　“2020年以来我们投资1000余万元，对石牌分院进行改造，同时配备了CT、DR、检验检测等大型医疗设备。并顺利通过国家优质服务基层行和二级综合医院创建验收。我们还派出骨伤科骨干团队常驻石牌分院，设置骨伤科五病区，常规开展骨科I、II、Ⅲ、Ⅳ类手术，每周一至周五，选派内、外、妇、针推康复、肛肠等科团队骨干医师长期驻点坐诊、带教等工作。”王毛生介绍说。

　　　乐把病人当亲人

　　“我年纪大了，行动不便，住院快一周了，医生每天除了进行细致的常规检查外，还对我嘘寒问暖，像家里人一样贴心。”日前，在县中医院石牌分院骨科病房里，来自江镇镇的76岁刘老对医院优质的医疗服务赞不绝口。

　　如果将患者的满意度作为医疗服务的衡量标准，那么优质的医疗服务就不仅仅只是对患者的悉心治疗，而应该深入到精神层面。县中医院石牌分院不断改善服务态度、提高服务质量，用实际行动让人民群众切实感受到至真至诚的亲情氛围。“想不到一家镇级中医院居然把我母亲的病治好了。”病人汪老的家属感慨地说：“这里的医术一点都不比大医院差，而且手术后恢复得也快，治疗费用也更便宜。”今年已80岁高龄的汪老因大腿骨折，前期辗转多家医院治疗，甚至还前往外地大医院，但治疗效果都不佳。后来，汪老转入县中医院石牌分院治疗，没想到在短短20天内康复出院了，堪称奇迹。

　　在县中医院石牌分院，像汪老身上发生的“奇迹”并非个例。这主要得益于该院始终坚持以办人民群众满意的医院为目标，坚持硬件软件建设“两手抓”，不断提高医疗服务水平，以真情实意打造百姓求医问药的爱心家园，以真才实学为百姓健康保驾护航。

　　前不久，石牌镇一名70多岁的老人因不小心摔倒造成股骨颈骨折，来到县中医院石牌分院就诊，主治医师孙勇在检查时发现老人不仅骨折，还有糖尿病、心脏病等慢性病。孙勇接诊后，在医共体远程会诊中心与县中医院的骨科、内科几名专家一起“面对面”会诊，给出了最优的诊疗方案，如期开展手术，老人术后恢复良好。“医生好、技术好、服务好，真的没的说。而且住院手术报销后自己只掏了不到3000元。”老人高兴地说。

　　前不久，县中医院石牌分院骨伤科五病区成功为一名身患淋巴瘤4年余的老年患者实施人工股骨头置换术，患者术后第二日即可扶助行器下地行走。患者郝大娘今年71岁，患有淋巴瘤4年余，长期口服抗肿瘤药物治疗，前段时间行走时不慎摔倒，致右髋部疼痛、活动受限。家人得知后第一时间就想到县中医院有骨伤科专家长期在石牌分院坐诊，于是前往治疗。接诊的是县中医院石牌分院业务副院长、骨伤科主任医师孙勇，孙勇结合病人自身情况，最终考虑克服困难，选择最优治疗方案——手术治疗。骨伤科五病区团队在完善周密的术前检查和围手术期治疗下，手术顺利完成，术后恢复良好，术后第二日即可扶助行器下地行走，患者及家属非常满意，感言道：“现在政策真好，有县里的专家就在家门口为我们服务，这么大的手术也不用跑路。”

　　同样，潜山县官山镇一名6岁女童因左小腿骨折，在外地一家医院就诊做了骨折复位，但不理想，造成小腿畸形，该医院建议家长带小孩到上级医院进一步治疗。该女童家长慕名来到县中医院石牌分院，孙勇就诊后，给予手法复整加石膏外固定，几天后复查显示骨折部位对位良好，一周后康复出院。孩子的爸爸、奶奶感激不尽。而石牌镇一名58岁的黄先生，因车祸造成左腿膝关节严重受伤，且手术难度大，主治医师孙勇亲自主刀手术。“我是今年10月9日动的手术，10月16日就顺利办出院手续。”黄先生激动地说。

　　　义诊服务暖人心

　　“中医专家来了！”近日，县中医院石牌分院10多名医护人员来到石牌镇五一村委为村民义诊，消息像长了翅膀一样，在村子里传开。

　　“我这段时间身体有点不舒服，想去医院检查呢。”“我也要去检查。”“我患类风湿多年，老毛病了，不知能治不能治”......人们三三两两来到村民广场义诊现场。

　　“我肩膀酸痛，都抬不起来了，今天中医专家现场给我进行了诊治，让我轻松多了，肩膀也能抬高了，效果真好……”村民王大妈开心地说，在家门口就能让专家看病，非常感谢县中医院石牌分院的专家们。

　　时隔三天，县中医院石牌分院组织专家携带药品及诊疗仪器，走进石牌镇双一村开展义诊活动，把健康送到村民身边。义诊现场，前来咨询、问诊的百姓络绎不绝，医护人员为村民测量血压、查血糖，给村民问诊、健康咨询和指导，耐心地解答每一位村民提出的问题，根据义诊的身体状况、不同情况辨证施治开具处方，向村民讲解中医适宜技术治疗多发病的优势和疗效，指导村民平时的生活起居和饮食调理。

　　为了让老百姓花最少的钱把病看好，怀宁县中医院石牌分院推行了多项便民利民举措，深入社区、村庄、敬老院，开展专家免费义诊等活动；努力开展健康扶贫，对困难、弱势群体实施大病救助，以扎扎实实的惠民行动，赢得了百姓的称赞。“我们充分发挥医院的优质医疗资源，常态化深入乡村，让村民不出村就能得到及时诊疗。通过义诊活动，让群众切实感受到中医的温度，提升群众的获得感、幸福感、满意度。”县中医院石牌分院院长杨光说。

　　“‘中医梦’是人民健康之梦、福祉之梦；是中医人进取之梦，中医事业振兴之梦。我们始终坚持发挥中医特色优势，不断提升中医药服务能力水平，以更优质的医疗技术与服务，服务群众健康。”县中医院党委书记张伟说。(檀志扬 潘国英)