企业服务中心：主动服务解决企业诉求

　　本网讯 怀宁县全面落实省委“一改两为五做到”要求，线上线下齐发力，由等企业上门反映问题，转变为主动为企业解决诉求，让企业感受到雪中送炭的温暖，助力企业高质量发展。

　　该县在线上依托省“创优营商环境为企服务”平台接收企业诉求，线下依托“企业服务日”等活动和领导包联包保走访企业，收集企业诉求，现场能解决的立即解决，不能立即解决的交办给相关单位，并回复给企业，后期对于问题解决情况再进行督办，形成收集、交办、回复、督办闭环管理机制。

　　今年以来，通过线上线下收集的诉求，“一口”汇总到怀宁县企业服务中心，全部登记编号办理。截至目前，该县在“省创优营商环境为企服务平台”收办企业诉求1692条，均已办结，办结率为100%。开展企业服务日”活动9次，走访及座谈企业215家，对收集的234个问题进行跟踪督办，目前已办结234个，办结率100%。(通讯员 朱利娟)