“监督一点通” 一键通达解民忧

　　本网讯 “过去以为小微权力平台解决不了我反映的这些事，这次县纪委与高河镇纪委全程跟进，切实解决了我反映的问题，改善了生活环境，提高了生活质量，为小微权力平台点赞！”近日，高河镇纪委在回访一起小微权力“监督一点通”平台投诉件时，反映人姚先生满意地说道。

　　事情还得从今年9月初的一天下午说起。姚先生居住的房屋位于高河镇三庆街安宁商都，因临近步行街，沿街餐饮个体户厨余垃圾乱堆乱倒，干扰了老百姓正常生活。姚先生抱着试试看的心态，点击了怀宁县小微权力“监督一点通”平台。

　　县纪委监委收到问题反映后，第一时间联系了县城管执法局和属地乡镇高河镇纪委，一同前往现场查看，并现场与姚先生沟通，当场确定了整改方案，将该路口垃圾临时堆放点拆除，对餐饮经营户逐户上门宣传厨余垃圾处理规定。问题解决后，县纪委监委当面邀请姚先生对整改落实情况进行监督，并再次组织了“回头看”，目前该问题已整改到位，当事人表示满意。这是我县大力宣传推广小微权力“监督一点通”平台的一个缩影。

　　今年4月份以来，我县全域推广运用“监督一点通”平台，全县20个乡镇齐发力，同步推广、同步宣传，织密织牢基层小微权力监督网。目前，平台已录入公示公开信息2.9万余条，平台访问量达422万余人次，受理群众投诉269件，已办结268件，没有逾期未办结问题。

　　“群众的事没有一件是‘小事’。”县纪委监委有关负责人表示，我县将继续发挥小微权力“监督一点通”平台纽带作用，进一步打通收集群众诉求、意见和反映的渠道，健全群众诉求“一键通达、一键响应、点对点反馈”的机制，以务实的工作作风解决群众急难愁盼事。(全媒体记者 檀志扬 通讯员 王伟)