县市场监管局扎实推进线下购物无理由退货工作

　　本网讯 为营造“安全购”“放心购”“无忧购”消费环境，县市场监管局根据省局《深入推进线下购物无理由退货工作若干措施》文件要求，扎实推进线下无理由退货工作。

　　县市场监管局以放心消费创建工作为契机，充分利用各类媒体载体，广泛动员引导经营者参与开展线下无理由退货承诺活动，督促放心消费示范单位及时作出无理由退货承诺承诺；统一制作并发放“线下无理由退货承诺”标牌和《线下购物无理由退货台账本》，对参与线下无理由退货承诺单位进行现场指导并宣贯《安徽省线下实体店无理由退货指引(试行)》。

　　截止目前，已有97家线下经营单位参与了线下购物无理由退货承诺，并在相关媒体网站进行了公示，主动接受社会公众监督，压实承诺单位诚信责任。同时，县市场监管局加强行政调解工作，严厉打击恶意退货行为。这两年，该项工作取得了一定成效，无理由退货数量达350余件，退货金额3.5万元。 (通讯员 朱兴祥 沈圆)