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我县优化异地就医新举措

时间:2022-03-30 10:59:58   稿件来源: 怀宁县融媒体中心   编辑:聂韦霖  

  本网讯 为深入贯彻落实全省“一改两为”大会精神,牢固树立为民办实事的服务宗旨,我县不断拓展异地就医备案路径,持续简化备案流程,为异地就医参保群众提供有温度的医保服务,助力落实基本医疗保险、大病保险、医疗救助三大民生工程。

  拓展备案路径,优化传统方法。在不断推行“互联网+医保”服务方式的同时,我县根据本地参保群众特点,保留电话备案专线,且针对当前异地就医业务逐渐增多的情况,增派电话备案专员,重点服务老年群体,确保群众有需求,医保有回应。

  细化工作举措,创新服务方式。为落实参保群众因急诊急救或在外务工,长期居住而发生异地就医,备案时需参照转诊转院登记的政策,县医保服务中心配备专用的微信账号,方便群众及时提供相关政策佐证材料,如居住证、疾病诊断书等。截至目前,该微信账号已添加参保群众好友数千人,其功能也由当初的提交材料不断丰富为一对一政策指导,实现由“人找政策”向“政策找人”的转变。

  开展走访调研,回应群众诉求。3月中旬,县医保局开展参保群众异地就医调研活动,以实地走访、电话回访的方式,深入了解异地就医工作开展情况。参保群众纷纷表示,医保跨省异地就医直接结算减轻了患者垫付医药费的负担,患者凭社保卡在医院就可以直接进行医保报销,极大地提高了医保报销便捷性、高效性。 (通讯员 舒永红)

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