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怀宁:周末不打烊 政务服务零距离

时间:2022-03-09 09:36:52   稿件来源: 怀宁县融媒体中心   编辑:邓修祥  

  本网讯 县数据资源管理局积极落实“一改两为”要求,深化“放管服”改革,积极推行“七天工作制”,坚持周末不打烊,让政务服务与办事群众零距离。

  3月5日,星期六,在位于县政务服务中心公安局户政服务窗口,有很多的家长带着孩子,利用周末休息的时间,前来办理身份证。政务服务不打烊,得益于政务服务中心自去年4月份推出的“七天工作制”。

  因为全县初二学生会考的需要,连续两个周末,在县政务服务中心公安局户政服务窗口,前来办理身份证的群众依然不少,周到的服务,改变了办事群众“上班没有时间办、下班没有地方办”的状况。县公安局户政办理窗口负责人朱丽说,“因为全县初二学生会考,导致户籍业务的办理量增加,从上个周末开始,我们这边的业务办理量增加100多件,办结率100%,群众对我们的‘不打烊’服务也十分的满意。”办事群众郑海雪告诉记者:“因为周末我们大人们也不上班了,孩子也休息,时间上也非常的充裕,以前好像没有这个服务,现在我觉得非常方便,给我们带来了很多便利。”

  记者从县数据资源管理局了解到,县政务服务中心正在实行的“七天工作制”,早在2020年4月份就开始探索建立,针对业务量大的涉企或为民服务事项,要求相应服务窗口为企业群众提供周末“不打烊”的线下政务服务。“我们中心为了给企业和群众提供全天候的服务,将公安、不动产、税务、医保、社保等24个单位实行轮岗制,后期也会根据业务需要,进行适当的调整和增设。”县数据资源管理局局长范红霞表示。

  针对企业急需办理事项,县政务服务中心设置了“企业服务窗口”,促成让想办的事项,立马办成;另外在政务服务大厅专门设立了“办不成事”反映窗口,专门受理和解决企业和群众在办事过程中遇到的“疑难杂症”,以行之有效的方式开展便民利民办实事活动。范红霞说,“按照省委省政府‘一改两为五做到’部署要求,我们将持续开展周末不打烊窗口服务,继续深化‘互联网+政务服务’,持续完善七天工作制,为企业和群众提供全天候的服务,着力为民办实事、为企优环境,切实提升基层政务服务水平和质量。”(全媒体记者 陈锐 实习记者 宗意 通讯员 黄煌)

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