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县供电公司:“三零三省”创优电力营商环境

时间:2021-12-20 10:34:01   稿件来源: 怀宁县融媒体中心   编辑:胡丹丹  

  本网讯 12月14日,安庆市高铁新区建设指挥部部长徐业平向县供电公司送上了一面绣有“创优营商环境服务高铁电力”的锦旗。

  据了解,安庆西高铁站是国家规划“八纵八横”高铁网络中的重要节点,是全国重要的综合交通枢纽。合安九、阜景、武安杭、北沿江四线交汇,将进一步巩固和提升安庆地区铁路交通枢纽地位,推动全国性高铁枢纽中心城市加快建设。

  “每个环节我们只要通过网上国网APP的办e助手提交相关申请,供电公司会立马与我们主动联系,比如说供电方案线上签收、工程竣工报验等,确实很方便,同时还提供了共建的方案,为我们节约了不少的投资。”安庆市高铁新区建设投资有限责任公司赵学东对怀宁公司的服务称赞道。

  今年以来,怀宁供电公司积极探索创新“三零”、“三省”的服务理念,即零上门、零审批、零投资,省力、省时、省钱,实现了全程网办、并联审批的业务办理模式,用户通过一个窗口或一个APP就能办理所有的电力业务。同时,结合推出走出去的主动服务模式,在政务大厅设置服务窗口与营业厅同质化管理,结合用户办电需求,启动配套电网建设工作,真正做到“电”等“用户”,通过线下办理的模式,实现了联合过户,居民客户在房产过户成功后即可享受电力无感过户的体验。(通讯员 程平)

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